Desarrollo y ejecución de la estrategia de comunicación y proceso comercial
Cliente: Crea
Categoría: Salud
Clínica de reproducción asistida líder en innovación y con más de 30 años de experiencia. CREA es de las pocas clínicas de reproducción asistida que mantiene su carácter familiar a pesar de ser la pionera en muchas de las técnicas innovadoras que hoy se empiezan a aplicar en otras clínicas.
Su sector ha crecido mucho en los últimos años, tanto en usuarias del servicio, como también en competencia, lo que ha motivado al equipo directivo a reforzar el posicionamiento de la marca y trabajar más a fondo la propuesta de valor.
Con un acompañamiento periódico de consultoría, el equipo de CREA ha evolucionado su comunicación y proceso de atención al paciente para, además de continuar siendo un centro de referencia para la comunidad médica, serlo también para las futuras mamás.
El sector salud, como todos los sectores, tiene sus matices, pero hay una características en particular que en reproducción asistida se multiplica por mucho, y es el aspecto emocional. Esto es algo que forma parte del ADN de CREA y nos han inculcado desde el primer momento para alinear nuestro cometido con el suyo.
Por lo menos, cada dos días hay un nacimiento de CREA.
