Desarrollo de la experiencia de cliente en los centros de lavado propios de la marca SmartWash

Cliente: Istobal

Categoría: Industrial

Grupo multinacional español líder en el diseño, fabricación y comercialización de soluciones para el lavado y cuidado del vehículo. Con más de 70 años de trayectoria, es líder nacional en el diseño, fabricación y comercialización de soluciones para el lavado y cuidado del vehículo. Con presencia en más de 80 países.

Si tienes coche, seguro que alguna vez has hecho uso de sus instalaciones.

¿Cómo convertir el lavado y cuidado del vehículo en una experiencia de consumo atractiva? Ese fue el reto y el resultado fue el Mundo SmartWash.

Es de esos proyectos que te exigen estar a la altura de una marca y servicio diez. Y no es que el resto de proyectos no lo sean, pero Istobal lo es y además ya lo ha demostrado en su sector.

Clásico proyecto donde un fabricante sabe como quiere llegar al consumidor final y necesita involucrar al canal, en este caso estaciones de lavado de vehículos que no solo adquieran la maquinaria, sino que además implementan el Know How Istobal para ofrecer una experiencia más fácil, rápida, eficaz y divertida.