Captar sin perder Clientes – Coherencia
Hoy os cuento una historia que acabo de recordar sobre la fidelización y captación de clientes y que viene a plantear la pregunta de ¿qué me cuesta menos, captar un cliente nuevo o mantener los que ya tengo?
¿Tienes una buena ESTRATEGIA para dar el salto a INTERNET?
Aquí sigo con mi replanteamiento del Marketing Sostenible y con la autocrítica.
El Marketing Sostenible se debe fundamentar en las Previsiones de Ventas, las cuales provocan excesos de fabricación. Esta conclusión viene de un post anterior.
Un ejemplo de un sector primario para verlo más claro.
Consumo Sostenible y Marketing Sostenible (II)
Aquí sigo con mi replanteamiento del Marketing Sostenible y con la autocrítica.
El Marketing Sostenible se debe fundamentar en las Previsiones de Ventas, las cuales provocan excesos de fabricación. Esta conclusión viene de un post anterior.
Un ejemplo de un sector primario para verlo más claro.
Escaparate: Tres Errores, Cuatro Reflexiones y Una Conclusión
Llevo un tiempo observando como el comercio trata de reactivar ventas «como sea», esto ha provocado que me fije de forma muy especial en los escaparates y he decidido escribir este post dedicado especialmente al comercio independiente que tiene escaparate.
Hollister – Merchandising Extremo
Si definimos el Merchandising como las técnicas utilizadas en el punto de venta para motivar el acto de compra, o como el Marketing aplicado al punto de venta podemos tratar de entender el por que de algunas cosas.
Retail Marketing – Cómo pasar de las 4 p’s a las 7 c’s
… en Retail Marketing, resulta muy útil conocer los matices del desarrollo del Mix de Marketing aplicado a un modelo de negocio retail.
¿Qué es RETAIL?
«El Retail recoge todas las actividades que intervienen en la venta de algo en algún sitio, ya sea físico o virtual y donde dicho sitio juega un papel…
4 Pasos para generar Experiencia de Marca en el Pequeño Comercio
En Retail, nadie está exento de dar el paso y ofrecer EXPERIENCIAS en lugar de «solo vender». La experiencia de marca se genera queramos o no queramos, la clave está en gestionarla y utilizarla como elemento diferenciador.
Del Sexo al Amor – Del Servicio a la Experiencia de Marca
El otro día, un amigo tendero que empieza a introducirse en el mundo del marketing, me pidió que le explicara que es exactamente eso de la Experiencia de Marca que tanto lee en publicaciones de marketing y retail.
La Omnicanalidad es ONEline – Un canal de venta multiaccesible
La Marca sería “Multiaccesible” y la estrategia de experiencia de compra sería UNA. Esto es la OMNICANALIDAD.
Los 13 Mantras de la Atención al Cliente
La Wikipedia dice que un Mantra «puede ser una sílaba, una palabra, una frase o texto largo, que al ser recitado y repetido va llevando a la persona a un estado de profunda concentración».